ข้อมูลใดที่เราเก็บและใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะขอข้อมูลพื้นฐานเพื่อยืนยันตัวตน ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการยืนยันบัญชี การส่งรหัส OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และการติดต่อกลับเมื่อคุณร้องขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต เมื่อคุณทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรม เช่น วันที่ เวลา จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิง เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น เกมที่คุณเปิด ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงล็อบบี้ และเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เนื่องจากธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินภายนอกที่ปลอดภัย สิทธิในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณต้องการทราบว่ามีข้อมูลใดของคุณอยู่ในระบบ ต้องการแก้ไข หรือต้องการให้ลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน